Estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos clientes e queremos ser transparentes sobre as nossas práticas de recolha de informações. Por favor, revise cuidadosamente este aviso que descreve nossa política de privacidade.
1. Informações pessoais coletadas
Para processar a compra do seu bilhete, precisamos de algumas informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, número do cartão de crédito/débito, código de segurança e data de validade. Coletaremos apenas informações que você nos fornecer de forma consciente e explícita. Nós nos esforçamos para manter as informações precisas e atualizadas e, se você encontrar alguma imprecisão, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para que possamos corrigi-la rapidamente.
2. Uso de informações
Analisamos os produtos que compra e o seu comportamento de navegação no nosso site para lhe oferecer informação personalizada sobre eventos e serviços que lhe possam interessar. Esta informação permite-nos melhorar a sua experiência de compra, mostrando-lhe conteúdos relevantes e ofertas relacionadas com os eventos disponíveis.
3. Coleta de dados
Recolhemos informações sobre os nossos clientes através de registos de servidores, cookies, formulários de encomenda e inquéritos. Um cookie é um pequeno arquivo que o seu navegador armazena no disco rígido do seu computador para fins de manutenção de registros. As informações coletadas através dos cookies podem identificá-lo, a menos que você altere as configurações do seu navegador.
4. Política de Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e facilitar o uso de determinadas funções. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
Cookies essenciais
Estes cookies são necessários para o bom funcionamento do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Eles são definidos em resposta a ações realizadas por você, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo site.
Cookies Funcionais
Esses cookies permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.
Cookies de publicidade
Estes cookies podem ser definidos através do nosso site pelos nossos parceiros publicitários. Eles podem ser usados ??por essas empresas para construir um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações sobre como desativar cookies, consulte a secção de ajuda do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Colaboramos com parceiros comerciais e técnicos com os quais partilhamos dados para processar encomendas, processar pagamentos com cartão de crédito e débito e fornecer vários serviços, incluindo medidas de proteção contra fraude. Estes parceiros estão legalmente vinculados a acordos de proteção de dados e devem tratar as informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.
6. Divulgação de Informações
Se recebermos uma solicitação da polícia ou de outra autoridade reguladora que esteja investigando atividades ilegais suspeitas, seremos obrigados a fornecer suas informações pessoais. No caso de uma venda ou compra dos nossos negócios ou ativos, poderemos divulgar os seus dados pessoais ao potencial comprador ou vendedor de tais negócios ou ativos.
7. Comunicações de marketing
Operamos um sistema de e-mail opcional, dando a você a opção de receber informações de marketing sobre eventos e promoções. Você pode cancelar a inscrição em nossa lista de e-mails respondendo ao link "cancelar inscrição" nos e-mails promocionais. Sua preferência em receber e-mails promocionais será registrada durante o processo de cadastro e como parte do processo de venda. Você tem a flexibilidade de cancelar a assinatura desses e-mails a qualquer momento.
8. Segurança da Informação
É importante que você proteja sua senha e seu computador contra acesso não autorizado. Certifique-se de sair quando terminar de usar um computador compartilhado.?
9. Medidas de proteção contra fraude
Levamos muito a sério o risco de fraude na Internet. Dado o aumento das transações fraudulentas com cartões de crédito, realizamos verificações minuciosas em todos os pedidos utilizando as informações fornecidas. Poderemos contatá-lo para verificações de segurança adicionais e solicitar sua cooperação na realização dessas verificações. Temos uma política de tolerância zero para transações fraudulentas e reportamos tais incidentes às autoridades competentes.
10. Direitos do usuário
Tem direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.
11. Retenção de dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
12. Transferências internacionais
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados ??noutros países onde os nossos parceiros operam. Garantimos que estas transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis ??e que são implementadas medidas de segurança adequadas.
13. Atualizações do Aviso de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar este aviso de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e iremos notificá-lo de quaisquer alterações significativas através dos nossos canais de comunicação habituais.
14. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa política de privacidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente no reservations@mandalaticket.com
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