reservations@mandalaticket.com   +52 (998) 8833333
Tipo de Cambio $1 USD = 18.00 MXN
A excepción de especificado lo contrario, debes tener al menos 18 años de edad y deberás mostrar tu identificación oficial en puerta.
Selecciona la discoteca, el servicio y la fecha… Después da clic en el botón COMPRAR y sigue los pasos hasta completar el pago en línea e inmediatamente obtendrás tu confirmación por correo electrónico.
    Tenemos diferentes opciones de servicio en nuestros establecimientos:
  • Barra Libre - Bebidas nacionales incluidas desde 10:30 pm a 3:30 am
  • Servicio de Mesa – Incluye covers y crédito para gastar en bebidas.
  • Madness Tour – Barra Libre en 3 antros diferentes en la misma noche (Revisa nuestro itinerario semanal).
  • Party Pack – ¡Levántate Partyholic! Ahorra dinero y diviértete. 3 noches de fiesta en una discoteca diferente cada noche y con Barra Libre incluida, al mejor precio.
Precios y condiciones pueden variar en cada discoteca, fecha y locación. Comprando en línea puedes ahorrar hasta 30% de descuento del precio regular en puerta. Nuestro sitio en línea es el oficial para obtener acceso a los establecimientos, ya que Grupo Mandala es el propietario de todos los clubes nocturnos ofertados en este sitio. No hay riesgo de compra al reservar en nuestro sitio.
Puedes comprar tus tickets en línea con tu tarjeta de crédito o débito. Si estás usando una tarjeta de débito, asegúrate de conocer tu límite diario de retiro.
IMPORTANTE: Debes presentar tu tarjeta de crédito/débito en puerta para poder validar tus boletos.
¡Inmediatamente! Una vez que completes tu reserva en línea obtendrás un mail de confirmación con tu e-tickets o confirmación. El día de tu reservación todo lo que necesitas hacer es mostrar el email con tu ID y la tarjeta de crédito/débito usada para reservar en puerta a partir de las 9:00 pm. Tu ticket electrónico será validado y recibirás tu brazalete de Barra Libre, la mesa reservada o la cuponera de tu party pack, de acuerdo al servicio que hayas reservado.
Si ya has revisado en tu carpeta de Spam y definitivamente no has recibido tu e-ticket, por favor escríbenos a reservations@mandalaticket.com
1. Presentar tu e-ticket impreso o desde la pantalla de tu Smartphone (Incluye un numero de confirmación y fecha del evento).
2. Identificación oficial del titular de la tarjeta / titular de la reserva (original).
3. Tarjeta de crédito usada para reservar (original).
En caso de que tengas un cargo pendiente es porque quizás tu banco retuvo el pago en tu tarjeta de crédito, incluso si la compra no fue efectiva/completada. Por favor contáctanos a reservations@mandalaticket.com para confirmar si tu compra fue completada o no.
No, sólo el titular de la reserva puede reclamar los tickets mostrando su identificación oficial y la tarjeta de crédito/débito usada para reservar.
Si deseas aprovechar las ofertas y precios preferenciales en línea mediante el uso de una tarjeta de crédito que no está bajo tu nombre ¡Es posible! El titular de la tarjeta necesita llenar un formulario de autorización y enviarla con una copia/foto de su ID y la tarjeta de crédito usada para reservar.

Si se desea transferir el boleto a un tercero, será necesario realizar la solicitud por correo electrónico al correo electrónico bookings@mandalaticket.com con por lo menos 48 horas de anticipación al día del evento. Adicionalmente se requiere el llenado de una ‘Carta de Autorización’ y copia/foto legible de la identificación del titular de la reserva y del beneficiario, más los datos que MANDALATICKETS.COM considere necesarios. En el caso de que la carta de autorización sea rechazada, el cliente o tarjetahabiente deberá presentarse con la documentación establecida en el inciso A para poder validar la reserva, en caso contrario la reserva no será validad y pasará a ser considerada como no-show.
1. Por favor asegúrate que la información en la compra coincida con la cuenta de la tarjeta de crédito.
2. Para cualquier asistencia por favor envíenos un correo a reservations@mandalaticket.com, pregunta por el chat directo de nuestro sitio web.
Los precios de los boletos pueden cambiar a medida que el evento se acerca dependiendo de su demanda. Para obtener el mejor precio posible, te recomendamos comprar tus boletos con anticipación. Nuestro sitio es la mejor manera de conocer nuestros próximos eventos y obtener las mejores ofertas.
Es en contra de nuestra política revender cualquiera de nuestros boletos, paquetes o créditos de consumo en reserva de mesa. Toda transacción es manejada directamente por nosotros. En caso de un abuso o irregularidad detectada, la compra será cancelada y los involucrados serán procesados por las autoridades.
No, tus tickets son válidos solo para la fecha de tu reserva. Sin embargo, puedes solicitar un cambio de fecha con 48 hrs. de anticipación antes del evento por correo a reservations@mandalaticket.com
Cambios de fecha son aplicables con 48 horas de anticipación a la fecha original reservada. Cargos extra podrían aplicar. Para un cambio de nombre es requerido llenar un formulario de autorización y reenviar el email con una copia/foto del ID y tarjeta de crédito usada para reservar. Podrás solicitar cualquier cambio de tu reserva en línea vía email con 48 horas de anticipación a bookings@mandalatickets.com
Cancelaciones deben ser solicitadas vía correo electrónico a bookings@mandalatickets.com con por lo menos 48 horas de anticipación a la fecha del evento/ servicio reservado. - Cancelaciones solicitadas con 48 horas de anticipación tendrán un reembolso total menos la comisión bancaria (4% sobre el total pagado en línea). - Cancelaciones solicitadas con menos de 48 horas a la fecha del evento, tendrán un 50% de penalidad sobre el total pagado en línea. - Cancelaciones solicitadas después de la fecha del evento, tendrán un cargo o penalidad del 100% sobre el total pagado en línea.
Un ticket de Barra Libre te da acceso al establecimiento, más bebidas nacionales ilimitadas de una lista seleccionada de (Ron, Tequila, Vodka, Cerveza de barril, cócteles clásicos y jugos) No incluye marcas Premium, artículos embotellados/ enlatados. En general, la barra abierta es válida de 10:30 a 3:30 a menos que se indique lo contrario.
Cuando reservas una mesa a través del sitio MandalaTickets.com obtienes:
- Acceso al club (cada mesa contiene un número específico de covers incluidos, los invitados adicionales deberán pagar el acceso)
- Mesa* en la zona reservada.
- El total del precio pagado es convertido en crédito para adquirir botellas o bebidas individuales del menú.

*Grupo Mandala se reserva el derecho de liberar su mesa para su reventa si no ha llegado antes de las 12:30 am de la noche del evento ** Propinas no incluidas, pero están bajo discreción del cliente.
¡Conoce los mejores antros de Cancún, Playa del Carmen y Los Cabos! Tu ticket de Madness Tour incluye acceso a 3 antros en una sola noche con barra libre incluida. El Madness Tour cambia su itinerario e inclusiones según la ciudad que planeas visitar. Por favor revisa cada producto individual por ciudad para más información.
  • Mandala: Elegante-Casual.
  • Palazzo: Elegante-Casual.
  • The City: Casual. Informal es permitido solo en la Fiesta de Espuma.
  • Dady’O: Estrictamente Elegante-Casual.
  • MB (Fiesta de Noche): Viste para impresionar. Traje de baño permitido solo en Pool Party.
  • La Vaquita: Informal. Todo es permitido.
  • La Santa: Estrictamente Elegante-Casual (Viste para impresionar).
  • Sky: Elegante-Casual.
  • Abolengo: Elegante-Casual.
  • Señor Frog’s: Casual.
  • Pink Kitty: Casual
  • Biblioteca: Elegante-Casual
  • Chicabal: Sofisticado y chic casual, atuendo de playa
A excepción de lo especificado en los productos activos, los horarios regulares de apertura son: CANCUN
  • Mandala Cancun (9:30 p.m.) Diario
  • The City Cancun (10:30 p.m.) Viernes
  • Mandala Beach Dia (10:30 a.m.) Diario
  • Mandala Beach Noche (10:30 p.m.) Martes
  • Dady'O Cancun (10:30 p.m.) Jueves & Sábados
  • La Vaquita Cancun (9:30 p.m.) Diario
  • Señor Frogs Cancun (9:30 p.m.) Domingo
PLAYA DEL CARMEN
  • Mandala Playa del Carmen (10:00 p.m.) Diario
  • Palazzo Playa del Carmen (10:30 p.m.) Jueves-Sábado
  • Vaquita Playa del Carmen (10:00 p.m.) Diario
  • Abolengo Playa del Carmen. (09:30 p.m.) Diario
VALLARTA
  • Mandala Vallarta (7:00 p.m.) Diario
  • La Santa Vallarta (11:00 p.m.) Viernes
  • Biblioteca Vallarta (11:00 p.m.) Jueves & Sábado
  • La Vaquita Vallarta (7:00 p.m.) Diario/li>
  • Abolengo Vallarta (6:00 p.m.) Diario
  • Señor Frogs Vallarta (12:00 p.m.) Diario
LOS CABOS
  • Mandala Cabos (9:00 p.m.) Diario
  • Pink Kitty Cabos (9:00 p.m.) Viernes y Sábados
  • Abolengo Cabos (1:00 p.m.) Diario
  • La Vaquita Cabos (9:00 p.m.) Diario
Por favor envíanos un email a reservations@mandalaticket.com con la información de contacto y número estimado de pasajeros por mes.
Por favor envíanos un email a reservations@mandalaticket.com o pregunta en nuestro chat directo en el sito.