TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições Gerais 2016 'Mandala Grupo'

O acceso e uso da pagina web MandalaTickets.com implica na completa aceitação des seguientes Termos e Condições.

Esses 'Termos e Condições' pode variar de tempos em tempos. Por favor, certifique-se de revisá-los regularmente.

MandalaTickets.com é operado pela 'Grupo Mandala', uma empresa mexicana, RFC OCI 101.019 B3A, registada no Blvd. Kukulkan Km 9.5, Zona Hotelera, Cancun, 77500.

Documento de identificação válido é necessário para todos os clientes que visitem qualquer uma das nossas discotecas. Menores de 18 anos são bem-vindos, quando acompanhadas por um adulto, somente dentro club 'Mandala Beach' durante os eventos diurnos.

Ao entrar em qualquer um dos nossos locais, você concorda em ser fotografado ou filmado e concorda com que os materiais resultantes possam ser usados para distribuição comercial, publicação e comunicação do 'Mandala Grupo', sem que seja necessario pagamento ou de direitos de autor.

A gerência reserva-se o direito de recusar a admissão e/ou retirar uma pessoa que aparente estar intoxicado, sob a influência de drogas, ou que se comporte perigosamente ou inadequadamente. Nenhum reembolso será dado nestas circunstâncias.

Para garantir a segurança, reservamo-nos o direito de realizar revisões de vestuário, bolsas e outros itens na entrada e saída. Nos reservamos o direito de confiscar itens que possam causar perigo ou perturbar outros clientes.

Por favor, note que não são permitidas a entrada de câmeras fotograficas profissionais ou equipamento de video não autorizado.

Para ajudar-nos a dar-lhe o melhor serviço, por favor relate qualquer propriedade perdida o mais rapido possível e faremos o nosso melhor para encontrar seus itens.

Por favor, note que todos os clientes são responsáveis pelos seus pertences quando participam de um evento. "Grupo Mandala' não aceita qualquer responsabilidade por qualquer item pessoal perdido ou danhado dentro dos locais.

Comida e bebida comprados em outro lugar não podem ser consumidos dentro dos clubes.

'Mandala Grupo' se reserva o direito de recusar a admissão, por favor, verifique o nosso FAQ para confirmar o código de vestimenta de cada clube.

E Ticket Termos e Condições

Para que o boleto electronico (e-ticket) seja válido em qualquer discoteca do Grupo Mandala, é imprescindível apresentar:

1. Recibo de compra impreso ou mostrar-lo desde um smartphone (com o número de confirmação e data da visita).

2. Documento de identidade oficial (original) con fotografía do titular do cartão de crédito com o qual se realizou o pago o do beneficiario em caso de ser una compra para um terceiro.

3. Cartão de crédito assinado (original) com o qual se realizou o pago.

A fim de prevenir e evitar fraudes para os usuários, MandalaTickets.com reserva o direito de fazer uma fotocópia, sacar uma foto ou imprimir qualquer dos documentos acima mencionados.

'Grupo Mandala' se reserva o direito de solicitar um documento de identificação para fins de comprovar a maioridade.

O ticket só é válido para a data selecionada ao momento da compra e terá de ser mostrado na entrada de cada clube. Em caso de NÃO UTILIZAR e-ticket (não se apresentar), este não será REEMBOLSAVEL nem

O ticket só é válido para a data selecionada ao momento da compra e terá de ser mostrado na entrada de cada clube.

Os tickets são vendidos sujeitos ao direito da gerencia de alterar ou modificar o calendário de eventos devido a circunstâncias fora de seu controle, sem ser obrigado a restituir o dinheiro ou tickets de câmbio.

No caso de um evento especial ou talento (DJ, artista, etc) confirmado apos a compra do ticket, um upgrade deberá ser pago na entrada.

O comprador declara e garante que o ticket é adquirido apenas para uso pessoal, e que os tickets não podem ser revendidos ou oferecidos para revenda por qualquer pessoa. Revenda ou tentativa de revenda de um ticket é motivo para cancelamento de bilhete e que o titular pode ser recusada a entrada, ou ser retirado do clube, sem reembolso ou compensação.

Se um evento sofrer troca de datas, ofereceremos tickets para o evento remagendado.

Não guardamos nenhum detalhe de cartão de crédito/débito uma vez que o pagamento é processado, solicitamos a assinatura do recibo no dia do evento. Qualquer alteração ou modificação do e-ticket será considerado um fraude e a persona que apresente um e-ticket modificado será denunciado as autoridades competentes.

Sua compra é não-reembolsável, no entanto, você pode alterar a data de sua visita contactando-nos com 48 horas de antecedência da data da reserva (sujeito à disponibilidade).

Se voce deseja transferir o e-ticket a um terceiro, será necesario realizar a solicitude por correio electrónico a bookings@mandalatickets.com coma o meno 48 horas de antecipação do dia do evento. Adicionalmente se solicita que apresentem uma Carta de Autorização e copia do documento de identidade do titular da reserva e do beneficiario, mas os datos que Grupo Mandala considere necessários.

No caso de precisar de uma fatura fiscal, deve ser solicitado por e-mail a bookings@mandalatickets.com mencionando as informações fiscais para faturação e número de confirmação da reserva. É importante informar que por razões fiscais as faturas serão elaboradas somente após ter confirmado o pagamento ou após terem utilizado o serviço. No caso de depósitos ou transferências bancárias, as faturas devem ser solicitadas no mesmo mês em que o depósito ou transferência é feito.

MandalaTickets Reservas Termos e Condições 2016

Para o processar o pagamento do seu pedido(s) você será redirecionado para o site do banco processador. 'Mandala Grupo' em si não terá informações financeiras, a menos que uma reserva manual seja feita diretamente via e-mail.

O pagamento é sempre feito através de uma conexão segura, para mais informações por favor consulte o website do processador de pagamento. Como cobramos em dólares americanos, não somos capazes de especificar o montante tomado em outras moedas, o banco irá determinar essa taxa.

No dia do evento clientes que reservaram "Serviço de Mesa" teram de chegar ao local antes de 00:30h, após este horário a mesa se torna disponível para revenda e não podemos garantir a sua reserva.

Os hóspedes com reservas "Serviço de Mesa" podem desfrutar do uso de sua mesa durante todo o horário de funcionamento do local. Para confirmar horarios de abertura especificos, favor entrar em contato com nossa equipe, horarios podem variar de 21.00h à 4.00h dependendo do dia e época do ano.

Por favor, note que a localização exacta da mesa será determina no momento da chegada.

Por favor, esteja ciente de seus pertences no interior dos estabelecimentos, como não podemos ser responsabilizados suas bebidas ou itens pessoais.

Em caso de lesão ou acidente, por favor notifique a nossa equipe. Temos uma equipe totalmente qualificada para ajudar em qualquer assunto médico. Para os nossos eventos mais movimentados temos o apoio da equipe médica local dentro dos locais em caso de quaisquer problemas. Por favor, agir e beber com responsabilidade dentro dos locais.

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