DE VOLTA À DIVERSÃO

A reabertura dos estabelecimentos oferecidos no MandalaTickets.com será gradual.

Nesta seção, atualizaremos as informações sobre os protocolos estabelecidos em cada local para sua reabertura e as alterações que surgem com o avanço das fases epidemiológicas do semáforo; portanto, recomendamos que você reveja esta página com freqüência.

Em julho de 2020, a abertura dos restaurantes começou com Abolengo Los Cabos, Santito Tun Tun em Playa del Carmen e Abolengo em Cancun. Também em julho, o clube de praia Mandala Beach Cancun reabriu. Todas essas aberturas estão em conformidade com todas as medidas e protocolos de saúde, higiene e segurança indicados pela OMS.

Clubes e bares permanecem fechados e serão reabertos mais tarde, quando abertura seja aprovada pelo governo local, estadual e federal. "Adoramos a festa, mas a saúde de todos vem primeiro."

REABERTA COM UM NOVO SISTEMA DE ESTABELECIMENTOS

Os estabelecimentos abrirão suas portas com atualizações importantes para promover a distância física (distância saudável), como:

• Reservas para estabelecimentos abertos

Como a capacidade de cada estabelecimento na fase de abertura será limitada para atender às indicações do governo, o Grupo Mandala implementou um novo sistema de reservas de locais, além do MandalaTickets.com, que continua sendo o principal canal de vendas on-line para a empresa. Dessa forma, você sempre pode contar com uma reserva digital com antecedência, com o objetivo de minimizar o contato e o uso de cupons / confirmações de reserva física.

• Reservas para boates

A venda de bilhetes de estabelecimentos com data de reabertura pendente é temporariamente interrompida. Quando o semáforo epidemiológico e as autoridades permitirem definir datas de reabertura, as datas será anunciada através das redes sociais de cada boate e a venda será aberta no MandalaTickets.com

No início das re-inaugurações, restaurantes e estabelecimentos terão capacidade limitada e diferentes horários e dias de abertura do que o habitual. A capacidade e o horário de operação foram estabelecidos seguindo as indicações de especialistas em saúde e instituições governamentais.

PROTOCOLOS DE HIGIENE, SAÚDE E SEGURANÇA IMPLEMENTADOS

Cada estabelecimento que está operando atualmente adotou e melhorou as medidas de saúde e segurança que a OMS indica para nossos clientes e também para nossos colaboradores.

• IMPORTANTE: Para acessar o clube é imprescindível apresentar comprovante negativo de covid-19 com menos de 48 horas para a data da visita ou apresentar a carteira de vacinação contra Covid-19
  
• Capacidade limitada de respeitar o distanciamento social.
  
• Dispersão de mesas para restaurantes e espreguiçadeira / camas de praia no caso de clubes de praia, respeitando a distância saudável.
  
• Acesso coordenado por nossos colaboradores, respeitando o distanciamento social e o uso obrigatório de tapete e gel higienizante antes de entrar em qualquer estabelecimento.
  
• Medição de temperatura. Em caso de exceder a temperatura permitida (37,5 ºC), o acesso não será permitido.
  
• Dentro dos estabelecimentos, haverá dispensadores de gel desinfetante e latas de lixo de proteção individual (luvas, máscaras, etc.).
  
• Limpeza profunda seguindo protocolos rigorosos, antes, durante e depois da abertura / fechamento do local.
  
• Os menus estarão disponíveis em código QR e também haverá menus descartáveis.
  
• A comida será levada para a mesa protegida por uma proteção.
  
• A lavagem da louça e copos cumprirá um rigoroso protocolo de desinfecção.
  

Além das medidas anteriores, o clube de praia Mandala Beach Cancun implementou os seguintes protocolos:

• Saneamento de espreguiçadeiras e camas de praia entre uso e uso.
  
• Serviço de toalhas de acordo com os regulamentos de higiene (entrega protegido para garantir o saneamento).
  
• Limite de capacidade para cada piscina e jacuzzi.
  
• O acesso e a saída das piscinas devem ser realizados com um banho anterior e subsequente com shampoo para o corpo que será fornecido pelo clube.
  

Como cuidamos de nossa equipe:

• Cada membro da equipe deve cumprir os protocolos de admissão (desinfecção de calçados, medição de temperatura, saneamento).
  
• Todos os membros do staff terão máscaras, luvas e os elementos necessários para garantir a segurança e a higiene durante seus processos de trabalho.
  
• Garçons e assistentes sempre usaram chapéu e máscara facial.
  
• Os funcionários do bar e da cozinha usarão óculos de proteção, máscaras faciais e luvas de látex.
  

A situação atual é inédita e estamos trabalhando todos os dias em novas medidas e procedimentos adicionais que garantem a saúde de nossos colaboradores e clientes. Agradecemos sua paciência e compreensão neste processo que é novo para todos.